Обмен и возврат

ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.

Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте www.galinapodzolko.com не является неисправностью или нефункциональностью товара.

ВОЗВРАТ ТОВАРА В МОМЕНТ ДОСТАВКИ
Вы можете частично или полностью отказаться от Вашего заказа после примерки, в присутствии курьера, осуществившего доставку.

ВОЗВРАТ ТОВАРА ПОСЛЕ ПОКУПКИ
Вы можете осуществить возврат товара в течение 14-ти календарных дней после получения заказа.
Для этого вам необходимо:
• поставить в известность о вашем решении по телефону: +7-919-970-79-24
• отправить вместе с товаром или по электронной почте (galinapodzolko@yandex.ru) заполненное заявление на возврат и копию страницы вашего паспорта (разворот с фотографией);
• отправить товар любым удобным для вас способом по адресу: г. Москва, Благовещенский переулок, д.1а, Отель “Дом на Маяковке”, 1 этаж (Galina Podzolko)
Для Москвы и Московской области:
• сдать возвратные позиции по адресу: г. Москва, Благовещенский переулок, д.1а, Отель “Дом на Маяковке”, 1 этаж (Galina Podzolko).

Денежные средства будут возвращены на Вашу банковскую карту или банковским переводом на Ваше имя.
В случае оплаты заказа наличными – в течение 10 дней после получения и проверки возвращённых товаров.

Необходимые документы для осуществления возврата товара:
• заявление на возврат;
• копия паспорта (2 и 3 страницы);
• банковские реквизиты (Наименование банка, имя получателя, счет получателя, БИК, к/с) в случае возврата на банковскую карту / банковский счет;

Обращаем Ваше внимание на то, что товар подлежит возврату только надлежащего качества, при условии сохранности его товарного вида, оригинальной упаковки (в том числе бирок, пломб, ярлыков), а также потребительских свойств и документа, подтверждающего покупку. Товары, приобретенные в комплекте, необходимо возвращать в полной комплектации.